En un mundo hiperconectado, la línea entre búsqueda y compra es más delgada que nunca. Según un estudio de Google, el 92 % de los usuarios que investigan un producto desde el móvil lo compran dentro de las siguientes 24 horas.
Tiempos inciertos, contextos económicos inestables, cambios en la política mundial y endemias, han propiciado un cambio en las prioridades de los consumidores. Nos enfrentamos ante el nuevo: “consumidor ambivalente”.