Usa la voz de tu marca para enamorar a tus clientes.
Si estuviéramos en una sala con personas de diferentes nacionalidades o incluso de un mismo país pero de diferentes regiones, estados o comunidades e hiciéramos sonar sin mostrar ninguna referencia visual los sonidos que representan marcas internacionales, ¿Qué crees que sucedería? ¿Acertarían al nombrar la marca a la que “pertenece” ese sonido? Según diversos estudios realizados, si han acertado.
Los sonidos son parte esencial de nuestras vidas, se relacionan con nuestra experiencia de la realidad, quizás sean invisibles pero forman parte de nuestra vida cotidiana. Algunos sonidos pueden incluso afectar nuestro estado de ánimo o nuestras emociones estimulando nuestra relajación o agresividad dependiendo del contexto en el que se manifiesten. Por ejemplo, los sonidos de un bosque pueden ser interpretados como placenteros, agradables y relajantes, del mismo modo que en otro contexto pueden ser interpretados como inhóspitos, salvajes y peligrosos. Al igual que interpretamos los colores y los olores de un determinado paisaje, sus sonidos forman parte de nuestra experiencia. Según Manzano “el oído es un sistema extremadamente complejo, el primero de los cinco sentidos que se desarrolla en el feto, y permite el primer contacto con el mundo a través de los latidos del corazón de la madre”¹.
Así mismo, un estudio de la Universidad de McGill afirma que “el cerebro humano descifra mucho más rápido los sonidos asociados a emociones que otro tipo de contenidos. Es decir, si en un anuncio quieres transmitir humor y alegría, el cerebro captará la situación mucho antes si escucha risas de fondo. Eso hará que contextualice el propósito del contenido y lo asociará a la emoción que quieres transmitir. Además es mucho más fácil recordar la canción de un anuncio que el propio producto que se está vendiendo²”.
El branding auditivo también conocido como identidad corporativa sonora, identidad sonora de marca, audio branding o marketing auditivo, entre otros tiene como beneficios principales el ayudarte a incrementar el reconocimiento de marca, crear vínculos emocionales más profundos con tus consumidores, diferenciarte de tu competencia y desarrollar un sentido de comunidad alrededor de una marca.
¿Cómo te gustaría que se escuchara tu marca? Usa su voz para enamorar a tus clientes.
Al igual que sucede con otros factores como el color, el olor, diseño o incluso el acomodo de productos físicos, los sonidos (en este caso un logo auditivo) suma a la creación del concepto de tu marca. Factores como el tempo o el ritmo pueden emplearse estratégicamente para sumar en tus procesos de gestión de marca.
Si buscas el logo acústico ideal para tu marca, generar un brand soundscape o hasta desarrollar una estrategia integral de marketing sensorial, podemos asesorarte.
¹ Manzano, R., Gavilán, D., Avello, M., Abril, C., y Serra, T. (2012). Marketing sensorial: Comunicar con los sentidos en el punto de venta. Pearson educación S.A.
² “Incluye el marketing sensorial en tu estrategia de comunicación”. Mdirector, 21 de junio de 2017.